Commandes & Devis

Comment passer une commande chez Nomaïa ?

Les commandes se font sur demande via notre formulaire de devis, par email. Nous privilégions une approche personnalisée pour répondre au mieux à vos besoins.

Y a t-il un minimum de commande ?

Oui. Le minimum de commande est précisé pour chaque produit.

Puis-je commander en tant que particulier ?

Nomaïa est une marque exclusivement dédiée aux professionnels.

Livraison & Délais

Quels sont les délais de livraison ?

Les délais varient entre 7 et 15 jours ouvrés selon la quantité et le lieu de livraison. Un délai plus précis vous est communiqué lors du devis.

Dans quels pays livrez-vous ?

Nous livrons actuellement au Maroc, en France et en Belgique.

Paiement

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Nous acceptons les paiements par virement bancaire ou Paypal.

Dois-je payer à la commande ?

Ou, le paiement est requis pour valider toute commande.

Produits & Personnalisation

Les produits sont-ils naturels ?

Oui. Nos soins sont formulés à base d'ingrédients d'origine naturelle, sourcés au Maroc. Ils sont sans parabènes, sans silicones et non testés sur les animaux.

Vos contenant sont-ils recyclables ?

Oui. Nous utilisons des flacons en PET recyclables et des emballages respecteux de l'environnement.

Proposez-vous des produits personnalises ?

Oui, nous pouvons personnaliser les étiquettes à votre nom (hôtel, spa, boutique). Cette option est disponible dès un certain volume de commande.

Partenariats & Collaboration

Je suis un hôtel / Spa / Concept-sore : puis-je distribuer vos produits ?

Absolument. Nous serions ravis de collaborer avec vous. Contactez nous pour recevoir notre catalogue professionnel.

Contact & Assistance

Comment nous contacter ?

Via notre formulaire de contact sur le site, par whatsapp ou directement mar mail à :

nomaia.marrakech@gmail.com

J'ai une demande spécifique. Que faire ?

Notre équipe se tient à votre écoute pour toute demande particulière (sur-mesure, packaging, délais...). N'hésitez pas à nous en parler.