Commandes & Devis
Comment passer une commande chez Nomaïa ?
Les commandes se font sur demande via notre formulaire de devis, par email. Nous privilégions une approche personnalisée pour répondre au mieux à vos besoins.
Y a t-il un minimum de commande ?
Oui. Le minimum de commande est précisé pour chaque produit.
Puis-je commander en tant que particulier ?
Nomaïa est une marque exclusivement dédiée aux professionnels.
Livraison & Délais
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais varient entre 7 et 15 jours ouvrés selon la quantité et le lieu de livraison. Un délai plus précis vous est communiqué lors du devis.
Dans quels pays livrez-vous ?
Nous livrons actuellement au Maroc, en France et en Belgique.
Paiement
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par virement bancaire ou Paypal.
Dois-je payer à la commande ?
Ou, le paiement est requis pour valider toute commande.
Produits & Personnalisation
Les produits sont-ils naturels ?
Oui. Nos soins sont formulés à base d'ingrédients d'origine naturelle, sourcés au Maroc. Ils sont sans parabènes, sans silicones et non testés sur les animaux.
Vos contenant sont-ils recyclables ?
Oui. Nous utilisons des flacons en PET recyclables et des emballages respecteux de l'environnement.
Proposez-vous des produits personnalises ?
Oui, nous pouvons personnaliser les étiquettes à votre nom (hôtel, spa, boutique). Cette option est disponible dès un certain volume de commande.
Partenariats & Collaboration
Je suis un hôtel / Spa / Concept-sore : puis-je distribuer vos produits ?
Absolument. Nous serions ravis de collaborer avec vous. Contactez nous pour recevoir notre catalogue professionnel.
Contact & Assistance
Comment nous contacter ?
Via notre formulaire de contact sur le site, par whatsapp ou directement mar mail à :
nomaia.marrakech@gmail.com
J'ai une demande spécifique. Que faire ?
Notre équipe se tient à votre écoute pour toute demande particulière (sur-mesure, packaging, délais...). N'hésitez pas à nous en parler.